1. 몇몇 고객님들이 QR코드 인식 방법을 잘 모르시거나, 인식오류로 인한 문의가 있어 동영상을 업로드 합니다. 동영상을 설명하자면, 우선 QR코드는 동일한 박스, 동일한 물건으로 시도를 했습니다.
2. 첫 번째 동영상은 아이폰으로, 두 번째 영상은 갤럭시로 테스트를 했습니다.
우선 첫 번째 영상을 보면(아이폰), 박스 QR코드는 인식을 못하는데, 신발 안쪽 QR코드는 인식을 제대로 합니다. 그리고 두 번째 영상을 보면(갤럭스), 위 동일한 박스의 QR코드도 인식을 하고, 신발 안쪽 QR코드도 인식을 합니다.
3. 그리고 때로는 갤럭시랑, 아이폰 모두 박스에 있는 QR코드를 인식 못할 수도 있는데, 그 이유는 박스에 부착된 스티커의 인쇄가 흐릿하거나, 유통의 과정 또는 제조의 과정에서 훼손이 되었으면 인식을 하지 못하는 경우도 “간혹” 발생을 합니다. 이럴 경우에는 신발 안쪽의 QR코드를 인식하면 해결이 되고, 만약에 신발 안쪽 QR코드도 인식을 못하면, 면이 평평하지 못하거나, 굴곡이 져 있으면 간혹 인식을 하지 못하는 현상이 발생할 수도 있습니다.
4. 비샵에서 판매하는 꼼데가르송 척테일러는 글로벌 편집샵 및 매장에서 판매하는 제품과 동일하며, QR코드 인식의 경우도 전체의 약 1-2%내외로 불량이 있을 수는 있습니다. 이는 매장도 동일한 현상이므로, 내것이 QR코드가 인식이 안되면, 다시 잘 시도해 보시고 QR코드의 인식 가부로 인한 교환 및 반품은 해드릴 수는 있으나, 반품비용이 발생 됨을 반드시 참고해 주시기 바랍니다.
한 사람이 두 개를 주문하실 경우 반드시 개인통관부호가 각각 다른 분(ex. 가족 또는 친구, 친척 등)의 통관부호를 주셔야 통관 시 관부가세가 부과 되지 않습니다.
대한민국 관세법상 해외구매의 경우 구매금액(실 결제금액)이 150불을 초과 하게 되면 관부가세 납부의 의무가 주어지게 되므로,
위 사항을 지키지 않을 시 부과되는 관부가세는 구매자의 책임이 될 수 있습니다.
만약 개인통관부호가 한 개밖에 없을 때에는, 부득이하게 한 개씩 한 개씩 4-5일정도 텀을 주고 발송을 해드리도록 할 터이니,요청사항에 반드시 내용을 남겨주십시오.
이럴 경우, 고객님께서는 한 개의 제품이 통관 된 후에 다시 한 개의 제품을 발송해 드리므로 관부가세가 부과되지는 않지만
뒤에 받는 제품이 4-5일 가량 늦게 도착 할 수 있습니다.